Giovedì 5 marzo, dalle 14:00 alle 18:00, la sede di BIP Group in via Ammiraglio Gravina 2A a Palermo ospiterà l’evento “Agentic Enterprise: l’evoluzione del Business con Salesforce”. Un incontro pensato per analizzare l’impatto dell’intelligenza artificiale sui modelli organizzativi di imprese e pubbliche amministrazioni, con particolare attenzione al passaggio da strumenti di supporto a sistemi capaci di agire in autonomia.

Il concetto di “Agentic Enterprise” rappresenta infatti un’evoluzione dell’adozione dell’AI: non più solo automazione o assistenza, ma agenti autonomi in grado di prendere decisioni operative, gestire processi complessi e intervenire in tempo reale sugli obiettivi aziendali o istituzionali.

Dall’efficienza all’azione: cosa significa diventare “agentici”

Al centro dell’incontro vi è il tema della trasformazione organizzativa guidata dall’intelligenza artificiale. Secondo l’impostazione proposta, diventare una Agentic Enterprise non implica una sostituzione del fattore umano, ma un suo potenziamento attraverso strumenti digitali evoluti.

Il percorso viene descritto come progressivo e adattabile, applicabile tanto alla piccola e media impresa quanto alle grandi amministrazioni centrali. L’adozione di soluzioni AI, in questa prospettiva, deve essere graduale, sicura e coerente con il contesto normativo e operativo italiano.

Salesforce, insieme a BIP e ad altri partner strategici, presenta un modello di integrazione dell’intelligenza artificiale fondato su sicurezza, protezione del dato e utilizzo etico delle tecnologie, con l’obiettivo di rendere l’AI un vero partner operativo.

Agenti autonomi e nuovi modelli di servizio

Uno dei temi centrali dell’evento riguarda l’impiego degli agenti autonomi nei processi organizzativi. L’obiettivo dichiarato è superare la logica della semplice automazione per arrivare a una gestione continuativa e proattiva delle attività.

Tra gli ambiti di applicazione illustrati:

• gestione di flussi complessi in modalità continuativa, con operatività 24 ore su 24;
• riduzione dei tempi di attesa e alleggerimento dei compiti ripetitivi;
• analisi dei dati in tempo reale per offrire risposte personalizzate;
• anticipazione delle esigenze di cittadini e clienti;
• mantenimento di elevati standard di sicurezza e controllo nella gestione delle informazioni.

Il focus non è solo tecnologico, ma strategico: l’AI viene proposta come leva per ripensare il rapporto tra organizzazioni, utenti e mercato.

Il programma dei lavori

• L’agenda preliminare prevede l’apertura dei lavori alle 14:00 con la registrazione dei partecipanti e un welcome coffee.
• Alle 14:30 è in programma l’introduzione a cura di BIP, seguita alle 14:45 dall’intervento “Benvenuti nell’era Agentica” di Roberto Dell’Armi, Regional Sales Director di Salesforce.
• Alle 15:15 spazio alle “Storie di successo”, con testimonianze di organizzazioni pubbliche e aziende private che racconteranno il proprio percorso di trasformazione digitale e l’adozione di soluzioni legate all’Agentic era.
• Dopo una pausa alle 16:00, dalle 16:30 alle 17:45 si terranno due breakout session parallele: una dedicata al mondo della Pubblica Amministrazione e una rivolta alle aziende private. Le sessioni includeranno approfondimenti sulle soluzioni Salesforce e una tavola rotonda conclusiva.
• L’incontro si chiuderà alle 17:45 con un momento di networking.

Per registrarsi e per tutte le informazioni, è possibile consultare il sito web dell’iniziativa.

Luogo: BIP Group, Via Ammiraglio Gravina, 2A, PALERMO, PALERMO, SICILIA

Tipo evento: Meeting

Data Inizio: 05/03/2026

Data Fine: 05/03/2026

Ora: 14:00

Link: https://invite.salesforce.com/agenticenterprisepalermo

Altri eventi