La digitalizzazione non è solo appannaggio dei colossi dell’eCommerce. A dimostrarlo è BrandPrint, azienda artigianale siciliana, che ha conquistato il premio per la Digital Customer Experience nell’ambito della quinta edizione del “4eCom Main Event“, uno degli eventi più rilevanti del panorama italiano dedicato all’eCommerce.

Con oltre 200 presenze il 4eCom Main Event si conferma un osservatorio privilegiato sull’evoluzione dell’eCommerce in Italia, un’occasione per discutere dei trend dell’eCommerce e dei suoi asset strategici.

In uno scenario in cui il mercato italiano dell’eCommerce è pronto a raggiungere i 74,91 miliardi di dollari, con un tasso di crescita annuo dell’8,31% fino al 2029 (fonte: Statista), l’adozione di
tecnologie d’avanguardia come l’AI e la sostenibilità dei processi diventano oggi più che mai
carte vincenti per il successo.

Lo sa bene BrandPrint, che si è distinta in un contesto altamente competitivo grazie a una strategia che unisce artigianato, personalizzazione e innovazione tecnologica. “Il cliente è da sempre al centro della nostra strategia,” ha dichiarato Francesco Romeo, CEO dell’azienda. “Ogni oggetto che realizziamo racconta una storia unica, costruita insieme al cliente, con cura, tecnologia e rispetto per l’ambiente”.

L’eccellenza nella Digital Customer Experience

La motivazione del premio è chiara: BrandPrint ha saputo trasformare la personalizzazione artigianale in un’esperienza digitale semplice, accessibile e coinvolgente. Attraverso una piattaforma eCommerce intuitiva e localizzata per più mercati internazionali, l’azienda consente anche piccoli ordini, garantendo allo stesso tempo alta qualità e un servizio clienti proattivo.

Tecniche come la serigrafia a caldo con polveri ceramiche e l’incisione laser rendono ogni prodotto resistente e lavabile, mentre l’installazione di pannelli fotovoltaici da 800 kW testimonia l’impegno concreto per la sostenibilità.

Innovazione che valorizza le radici

Fondata nel 2018 a Villafranca Tirrena, in provincia di Messina, BrandPrint è specializzata nella personalizzazione di oggetti in vetro e ceramica – bottiglie, bicchieri, piatti, tazze, borracce – e si rivolge a clienti privati, aziende ed eventi. Tutto senza quantitativi minimi e con una forte attenzione alla qualità artigianale.

Come sottolinea Marianna Chillau, Presidente di 4eCom: “BrandPrint incarna perfettamente lo spirito dell’innovazione che valorizza le radici artigianali del nostro Paese. Il premio riconosce non solo la qualità tecnica delle soluzioni offerte, ma anche l’attenzione costante verso il cliente e la sostenibilità”.

Un esempio per il digital commerce

La giuria del premio 4eCom, composta da esperti del settore e rappresentanti del mondo digital, ha scelto BrandPrint come caso emblematico di come artigianato e tecnologia possano coesistere, offrendo esperienze memorabili anche in ambito digitale.

L’edizione 2025 del 4eCom Main Event ha visto la partecipazione di oltre 200 professionisti e ha posto l’attenzione su temi strategici come AI e sostenibilità nel commercio elettronico. BrandPrint si inserisce con forza in questo scenario, confermandosi come modello di eccellenza Made in Italy da seguire e sostenere.