Meta sfrutterà i dati pubblici dei suoi social network per potenziare i modelli di intelligenza artificiale che alimentano Meta AI, l’assistente lanciato a marzo 2025. L’azienda, in un post sul blog del 14 aprile, spiega che l’iniziativa coinvolge gli utenti europei. L’obiettivo è “comprendere meglio e riflettere le loro culture, lingue e storie”.

Quali dati utilizza Meta

L’azienda raccoglierà post, commenti e interazioni pubbliche degli utenti maggiorenni con Meta AI, come domande e richieste. I messaggi privati e i contenuti dei minori restano esclusi. “Le interazioni degli utenti con l’IA di Meta, tali come le domande e le richieste”, precisa l’azienda, saranno fondamentali per affinare l’assistente. Questo processo, sottolinea Meta, non compromette la privacy di conversazioni personali né coinvolge chi ha meno di 18 anni. L’inclusione di dati pubblici consente all’IA di apprendere modelli linguistici e culturali, ma solleva interrogativi sulla gestione della privacy.

Notifiche e diritto di opposizione

A partire da ieri, quindi, gli utenti riceveranno notifiche via app e email. Questi avvisi spiegheranno quali dati Meta utilizza e come migliorano Meta AI. Ogni notifica includerà un link a un formulario per opporsi all’uso dei propri dati. “Il formulario è stato concepito per essere facile da trovare, leggere e utilizzare, e noi onoreremo tutti i formulari d’obiezione che abbiamo già ricevuto, così come quelli che saranno presentati in futuro”, promette Meta. Gli utenti possono esercitare questo diritto in qualsiasi momento, ma l’azienda adotta un modello “opt-out”: chi non si oppone acconsente automaticamente.

Un consenso implicito

La strategia di Meta si basa sul principio dell’opt-out. Gli utenti risultano consenzienti per default, e spetta a loro agire per impedire l’uso dei dati. Questa scelta semplifica il processo per l’azienda, ma potrebbe confondere chi non legge le notifiche o non conosce il formulario. Domanda retorica: quante persone consulteranno davvero i dettagli e compileranno il modulo? L’approccio solleva dibattiti etici, poiché il consenso implicito non garantisce una decisione consapevole. La trasparenza, tuttavia, è un passo avanti rispetto a pratiche meno chiare adottate in passato da altre piattaforme.

Ritardi e ostacoli normativi

Il lancio di Meta AI in Europa ha subito ritardi. La Data Protection Commission (DPC), autorità irlandese per la protezione dei dati, ha bloccato l’introduzione dell’assistente, giudicando insufficienti le garanzie di conformità al GDPR. “Abbiamo avviato un dialogo costruttivo con la DPC”, ha dichiarao Meta, senza aggiungere dettagli. L’azienda ha dovuto così rivedere i suoi piani per rispettare le norme sulla privacy europee, più rigide rispetto ad altre regioni.

Un contesto di controlli crescenti

L’annuncio arriva pochi giorni dopo l’apertura di un’indagine della DPC sull’uso di dati pubblici da parte di X (il social media di Elon Musk) per addestrare Grok. L’inchiesta deve valutare se X rispetta i principi di liceità e trasparenza del GDPR.

Implicazioni per gli utenti

L’uso dei dati pubblici per addestrare Meta AI, in conclusione, promette un assistente più efficace, capace di rispondere in modo accurato e culturalmente rilevante. Tuttavia, gli utenti devono valutare i rischi legati alla condivisione di informazioni, anche pubbliche, ovvero:

• Vantaggi: migliore comprensione del contesto culturale, risposte personalizzate, esperienza utente ottimizzata;
• Rischi: Possibile uso improprio dei dati, mancanza di consapevolezza sul consenso, complessità nel gestire l’opposizione.

L’iniziativa di Meta riflette una tendenza globale: l’intelligenza artificiale si nutre di dati, ma la fiducia degli utenti è essenziale per il suo successo.